Informes, cálculos S.L.A. y K.P.I.
Módulo de Informes
El módulo, que opera transversalmente a todos los demás módulos del S.I. Geomap FMS, ofrece numerosos informes sobre actividades de mantenimiento ordinario, extraordinario y registro técnico.
En particular, es posible establecer SLA y KPI específicos para el análisis del rendimiento.
El layout de los informes se puede personalizar según las necesidades del Cliente.
Cada KPI puede calcularse aplicando diferentes filtros (por ejemplo inmueble, instalación, componente), así como, por supuesto, a los períodos de observación. Por ejemplo, será posible evaluar los índices para equipos, MTBF (mean time between failure) y MTTR (Mean time to repair), de manera que, mediante la aplicación de intervenciones específicas, se pueda prolongar el ciclo de vida de los propios equipos.
A través del tratamiento de los datos recogidos de las actividades de mantenimiento (tiempo, número, tipo de objetos implicados, etc.) el S.I. procesa los SLA. Están representados por gráficos resumidos especiales que destacan en términos porcentuales y absolutos, para cada tipo de SLA, el número de intervencionesin time, on late, out SLA.
